СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР NED И KORF · ПН–ПТ, 9:00–18:00
МСК --:-- ВЫЕЗД: МОСКВА · МО +7 (495) 997-55-05 НАПИСАТЬ В MAX

Приточная установка дует холодным воздухом

Установка работает, аварии нет, а из решёток идёт холодный воздух. Разбираем причины для водяного и электрического калорифера.

Запросить КП → Разбор по шагам →
Сфотографируйте шильдик

Модель, серийный номер и хладагент — на табличке агрегата. Пришлите снимок:

В MAX → На почту →
+7 (495) 997-55-05Пн–Пт, 9:00–18:00
Коротко

Если приточная установка работает, а в помещения идёт холодный воздух, калорифер не догревает. У водяного калорифера причины — нет горячего теплоносителя или его мало, не открывается клапан смесительного узла, стоит насос, забиты фильтр-грязевик или сам калорифер. У электрического — сработала термозащита или вышли из строя нагреватели. Ещё бывает, что датчик в канале показывает неверно или занижена уставка на пульте. Если на пульте горит авария «Заморозка» — это отдельный разбор.

Как приточка греет воздух

Контроллер держит температуру притока по датчику в канале после калорифера. С водяным калорифером он регулирует смесительный узел: насос гонит воду через калорифер, привод трёхходового клапана подмешивает горячую воду из подачи. С электрическим — включает ступени нагревателей или плавно регулирует мощность. Холодный приток значит, что на одном из звеньев цепочки «уставка — датчик — регулятор — нагрев» что-то не так.

Водяной калорифер

ПричинаКак проявляется
Нет отопления или низкая подачаНачало и конец сезона, тепловой пункт держит низкую температуру по графику — калорифер тёплый, но не горячий.
Клапан не открываетсяКонтроллер требует 100 %, а указатель привода стоит на «закрыто»: нет питания или сигнала, заклинило шток.
Не работает насосТруба после калорифера холодная при горячей подаче, автомат насоса выбит.
ЗасорЗабит сетчатый фильтр узла или трубки калорифера изнутри — горячая вода проходит слабо.
Воздух в калорифереЧасть трубок холодная, после заполнения системы.
Грязный калорифер снаружиПыль и пух на рёбрах со стороны воздуха — теплосъём падает, особенно если фильтры порваны.
Воздуха больше расчётногоПосле перенастройки частоты вентилятора калорифер не успевает нагреть больший поток.

Электрический калорифер

У электрокалорифера две защиты от перегрева: автоматическая и аварийная с ручным сбросом. Обе срабатывают, когда через нагреватели проходит мало воздуха — забиты фильтры, закрыт клапан, ослаб ремень вентилятора. После срабатывания нагрев выключен, а вентилятор продолжает гнать холодный воздух.

Другие причины — перегорела часть нагревателей, не включается контактор или регулятор мощности, выбит автомат калорифера в щите.

Не сбрасывайте аварийный термостат электрокалорифера, пока не найдена причина перегрева: при малом расходе воздуха нагреватели перегреваются снова, это риск возгорания.

Автоматика и датчики

  • Уставка и режим. На пульте стоит низкая уставка или включён летний режим.
  • Датчик канала. Стоит слишком близко к калориферу или в зоне, куда попадает тёплый воздух от корпуса, — контроллер «видит» тепло и прикрывает клапан. Или датчик неисправен.
  • Рекуператор. Если в установке есть рекуператор, при обмерзании он отдаёт меньше тепла, и калорифер не вытягивает нагрузку.
  • Ограничения. В настройках ограничена мощность нагрева или открытие клапана.

Что проверить самим

  1. Уставку и режим на пульте, нет ли аварий и предупреждений.
  2. Температуру притока на пульте и на выходе из решётки — обычным термометром.
  3. Фильтры: перепад давления на приборе или внешний вид — когда менять фильтры.
  4. Водяной калорифер: есть ли отопление, горячая ли подача к узлу, работает ли насос, на каком положении привод клапана.
  5. Электрический калорифер: включены ли автоматы в щите, не горит ли авария перегрева.

Если всё это в порядке, а приток холодный, причину ищет инженер с приборами: проверяет клапан и привод, датчики, нагреватели, промывает узел или калорифер.

Цены на работы

прейскурант от 11.09.2026 · цены с НДС

Диагностика оборудованиявыезд инженера оплачивается отдельно; стоимость диагностики засчитывается в ремонт, если ремонт делаем мыот 5 000 до 28 000 ₽
Настройка уставок, расписаний и защитот 14 000 ₽
Чистка теплообменников, поддонов и дренажаот 6 000 ₽
Плановый выездоплачивается отдельно от диагностики14 000 ₽
Доплата за выезд за МКАДс первого километра от МКАД70 ₽ за км

«От» — нижняя граница: точная сумма фиксируется в смете после осмотра. Минимальный заказ — 5 000 ₽. Осмотр объекта для оценки работ и КП — бесплатно; выезд инженера на диагностику и работы оплачивается отдельно. Гарантия на выполненные работы — 24 месяца. Полный прейскурант — на странице «Цены», там же калькулятор визита с выездом.

Вопросы

Вопросы

Почему холодно только в сильный мороз?
Калорифер подобран впритык или тепловой пункт отдаёт воду по графику ниже расчётной. Проверяют температуру подачи и обратки, чистоту калорифера и расход воздуха; иногда помогает промывка калорифера или снижение расхода в пиковые морозы.
Можно ли просто поднять уставку?
Если калорифер не догревает из-за нехватки тепла или неисправности клапана, поднятая уставка ничего не изменит: регулятор и так требует максимум. Сначала нужно найти, что ограничивает нагрев.
Холодно, а авария «Заморозка» не горит — установка в безопасности?
Защита срабатывает по порогу. Если обратная вода близка к нему, а циркуляция слабая, авария может сработать позже. Холодный приток при исправной защите — повод проверить узел до морозов.
Запрос

Не получилось
найти причину?

Опишите, что происходит, и пришлите фото шильдика или экрана контроллера с кодом аварии — инженер скажет, что проверить, и предложит выезд. Аварийный выезд по договору — в любое время, в том числе в выходные.

Телефон сервисного центра
Пн–Пт, 9:00–18:00 · перезвоним в рабочее время
Почта для заявок и фото шильдиков
ответ в течение рабочего дня
Мессенджер MAX
Написать в MAX чат «NED-Сервис» · удобно прислать фото шильдика
Выезд
Москва и Московская область
адрес для корреспонденции — на странице контакты

Приточка дует холодным

Имя, телефон или почта и пара слов о задаче — остальное уточнит инженер.

Задача

Телефон или почта — нужно хотя бы одно.

Необязательно. До 5 файлов, вместе до 10 МБ: PDF, Word, Excel, JPG, PNG, ZIP.